作業の流れ
STEP.1下見
お伺いしたらまず、状況をお聞きした上で、調査をします。特にお湯が出なくなったなど、給湯器のトラブルは、簡単に治るケースから、給湯器そのものの交換が必要になるケースなど様々です。また、冬の時期は、めったにありませんが、水道が凍って出ないといったトラブル、夏場は、庭の水道が出なくなったというトラブルで多くお問合せいただきます。
STEP.2作業
それぞれの原因を突き止めて、費用をご説明したうえで作業します。給湯器の交換など、交換するものが必要な場合は、お客様の使い勝手に合わせて、最適な機種をご提案いたします。この際、お客様にてご用意いただければ、作業費のみで構いませんし、当社でも、他よりも安くご案内できます。
プロの目線
水が出ない、お湯が出ないといったトラブルも、よくご相談を受けます。しかし、交換が必要なのか、修理で治るものかの判断は現場を見ないと難しいのが本音です。作業の際、今はインターネットなどで、安く売っている業者さんもいますので、お客様にてご用意いただいても構いませんし、その場合は作業費のみで構いません。ただ、お客様宅に取り付けられるかどうか、出力はどうかなど、選ぶには、プロに相談して用意してもらったほうが、間違いありません。たまにですが、ご自身で買われたものが合わず、結局買い直しされたお客様もこれまで数組いらっしゃいました。当社にご相談いただければ、お客様のご要望に合った機種のご用意まで行っております。